주문전 필독사항------------------------------------☆
배송기간&배송료
-●주문하신 상품은 결제후 2~4일이내(굥휴일 제외) 면 받으실수 있습니다.
(단,제주도및 도서지역 신상품일 경우 2~3일 더 걸리수 있습니다.
- 제주 및 도서 산간지역인경우 배송비가 추가되실수 있습니다.
-5만원이상 구매시 배송비 2500원은 무료입니다.
교환 및 반품
-트윈스 스토리에서는 제품 특성상 단순변심이나 환불은 원칙적으로 불가능하며,
적립금 대체로만 가능하십니다. 신중한 구매결정 부탁드립니다.
-사이즈및 컬러 상품설명에 대한 미확인은 반품,.교환 환불의 원인이 될수 없으므로
반드시 상품에 대한 설명등을 잘 이해하신후 구매부탁드립니다.
- 반품, 교환인 경우 상품수령 직후 24시간이내에 게시판이나 또는 전화로 통보해주셔야 해며
3일안에 보내주셔야 가능하십니다.
- 통보 없이 반품하거나 훼손시(오염,세탁)절대 반송 처리 되지 않습니다.
반송시 저희가 보낸 택배사와 같은 택배사를 이용해주시면 되십니다.
화이트 계열 악세사리,주문제품 , 니트 .브랜드수입제품.슈즈 가방 세일 상품등은 반품이 불가합니다.
교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.박스안에 교환사항을 메모하셔서 보내주셔야 처리가 빠르답니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 )
원사이즈 인 경우 실측사이즈 꼭 확인하신후 신중 구매 부탁드립니다.